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Oceania Hotels > Our customers reviews > Hotel Oceania L'Univers**** Tours

Our 1862 customers reviews


Thierry  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
5

Excellent hôtel le hall est splendide et la décoration de la salle des petits déjeuners est splendide



Krystelle  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
3

Des manques pour un hôtel 4 étoiles. pas de mini bar, 1 seule bouteille d'eau de courtoisie déjà ouverte, pas de kit de courtoisie dans la salle de bain, pas de miroir grossissant. tous ces petits détails qui font la différence salle de petit déjeuner sous dimensionnée qui vous donne l'impression d'être dans les transports aux heures de pointe.



Edouard  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
5

Il manque juste un miroir grossissant dans la salle de bain



Cedric  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
4

Situation centrale très pratique. surclassement apprécié. confort ok. petit dej ok. l'espace piscine est ok, mais malheureusement sous-dimensionné par rapport à la capacité d'accueil de l'hôtel . ajoutez-y quelques ados turbulents et votre détente n'est plus qu'un espoir. tarifs : peut mieux faire.



Edouard  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
4

Nous sommes très satisfaits de notre séjour dans votre hôtel. l'accueil à la réception était vraiment parfait. j'ai rarement vu un membre du personnel qui m'appelait par mon nom de famille. a tel point que je lui ai demandé s'il connaissait un membre de ma famille; il m'a répondu que non. en revanche, nous avons été très déçus du restaurant de l'hôtel dans lequel nous avons diner jeudi et vendredi soir. le jeudi et le vendredi nous n'avons pas pu avoir les vins servis au verre car votre machine était en panne. le vendredi ma compagne a choisi votre veau comme plat. elle a reçu sur son assiette un morceau de viande plein de gras avec un peu de purée. et pour tout légume un brin d'annette. et le temps d'attente pour le service était vraiment fort long. nous nous sommes plaints auprès de la serveuse, celle-ci nous a dit que le chef était absent ce vendredi soir. je pense néanmoins que l'équipe en cuisine n'est pas à la hauteur de la qualité attendue par les clients qui fréquentent votre hôtel. malgré cela, nous reviendrons volontiers dans votre établissement lors d'un prochain passage à tours mais nous irons probablement diner en ville. cordialement, edouard de lovinfosse



Eric  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
2

Chambre 403 inadaptée pour 2 personnes : pan de toit dangereux et manque de luminosité naturelle



Alain  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
4

_accueil parfait, chambre cakme, situation



Remy  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
5

Très professionnel, parfait pour un couple



David  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
5

Très bon séjour , si petite remarque je dois faire pour un séjour professionnel la table dans la chambre est un peu petit est basse pour pouvoir travailler sur pc ! mais sinon très bien



Marion  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
5

Super séjour hôtel très bien situé très agréable



Michel  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
5

Très bien petit dej de grande qualité et chambre agréable. deco : très bonnes finitions



Paul  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
4

I was put in a room for handicapped people. i know these type of rooms are needed but due to the various modifictaions (in particular in the bathroom) the room experience feels a bit different



Emmanuel  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
5

Un séjour agréable chez vous fut un vrai voyage . merci !



Julie  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
4

Accueil, chambre et hôtel parfaits. déçue par le petit déjeuner, triste. par contre ambiance au bar de l'hôtel très agréable.



Dominique  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
5

A recommander en déplacements professionnels réguliers sur tours, je reviendrais.



Andrea  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
4

Très bon séjour...chambre très spacieuse très propre la literie est oh top petit bémol la restauration ferme le samedi soir mais vu que l on est en plein centre ville c est pas bon plus dramatique spa super



Gerard  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
5

Nous avons passer une excellente séjour dans votre établissement...il faut dire que notre chambre était parfait et la situation géographique est top!



Marie  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
5

Nous avons adoré je n ai pas pris la facture, est-ce qu il.est trop tard pour vous la demander? mme titone



Sonia  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
4

Un trés bel hotel ou je viendrai encore et a recommander a mon entourage juste piscine trop petite , et jacuzzi pareil nous n'avons pas pu en profiter



Lionel  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
4

Très bon séjour petit bémol pas de restaurant le week-end le personnel est très accueillant on y reviendrais sans soucis



Nagmet  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
5

Tout était super. bon hôtel



Chloe  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
5

Très bon séjour, bon emplacement, très propre. murs un peu abîmés dans la chambre. peu de choix repas room service.



Santos  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
5

Cadre très agréable et localité parfaite pour un week-end entre amis. je recommande vivement!



Francois  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
5

Très bien! je donnerai votre adresse à toutes mes connaissances,un très bon établissement.



Robert  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
4

Bedroom was quite small but bed was very comfortable. the gym is excellent and a primary reason for me to choose l'univers when visiting tours. the gym would benefit from a water dispenser and a fan which would cool the room better.



Julie  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
5

Vraiment excellent expérience. personnel à l'ecoute (demande de trajet vers la gare, demande de couvertures, explications pour le spa, prévenir que l''attente serait longue au restaurant don cnous avons pu aller a la brasserie a coté, personnel de nettoyage tres poli...). petit dejeuner excellent, copieux, varié, calme. le spa est tres propre, eclairé agréablement, l'eau est bien chaude. dans ce questionnaire, il manque un "non applicable" car par exemple je n'ai pas essayé le restaurant.



Olivier  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
5

Très belle expérience merci a l’équipe d'accueil



Marylene  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
5

Cadre très agréable, bonus avec l’espace spa, restaurant sur place top !



Alex  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
5

The hotel was perfect. every worker was very helpful. esther, who prepared my room did an excellent job. when i had to leave one morning i have problems with the taxi but the receptionist was incredible helpful.



Julien  - Hotel Oceania L'Univers**** Tours
5

Nous avons passé un excellent séjour dans votre hôtel. tout d'abord l'accueil et la disponibilité du personnel est parfait. ensuite l'ambiance générale de l'hôtel est plus qu'agréable. la chambre est parfaite le seul petit bémol est sur la qualité du dîner le soir. merci encore